El desarrollo de inteligencia artificial es caro, muy caro. Prueba de ello es que OpenAI, el gigante tecnológico que a principios de abril cerró la mayor ronda de financiación de la historia (por tercera vez), está apostando por la integración de publicidad en ChatGPT para impulsar la generación de ingresos ante la imposibilidad de sostenerse únicamente con las suscripciones al modelo.
El negocio publicitario de OpenAI todavía se encuentra en una fase temprana de su desarrollo, lo que significa que su funcionamiento dista del modelo consolidado de otros gigantes como Meta o Google. Sin embargo, ha comenzado con fuerza. Según informó la compañía a principios de abril, su programa piloto de anuncios superó los 100 millones de dólares en ARR en menos de seis semanas de vida.
Una de las cuestiones que más curiosidad despiertan a los profesionales es cómo será el ad manager de ChatGPT, ya que, por el momento, la publicidad se está gestionando a través del contacto directo entre marcas y el equipo de OpenAI. Pues bien, gracias a la exclusiva de Digiday, que ha tenido acceso a un vídeo del prototipo del panel de control del gestor de anuncios, podemos resolver algunas dudas.
Claves del Ad Manager de ChatGPT
La futura implementación del gestor de anuncios de ChatGPT permitirá a las marcas comenzar a gestionar de forma autónoma sus anuncios en la plataforma, ganando un mayor control y visión del entorno publicitario. Pero, por ahora, este es tan solo un prototipo en fase de pruebas que, de acuerdo a lo expresado por Digiday, guarda ciertas similitudes con el de Google en forma.
Mantiene el modelo CPM, pero adelanta la llegada del CPC y el CPA
Actualmente, OpenAI ofrece a los anunciantes un modelo CPM, en el que estos pagan por impresión y no por clic. Al parecer, esto no cambia en el piloto del ad manager de ChatGPT que establece este modelo de precios como predeterminado.
Sin embargo, este prototipo nos ha dado pistas sobre un futuro cambio relevante, ya que las opciones CPC (Coste por Clic) y CPA (Coste por Adquisición) se muestran inactivas pero con la etiqueta “próximamente”. Hasta que estos modelos se activen, lo más probable es que las empresas que buscan rendimiento, es decir resultados directos y medibles, prefieran mantenerse alejadas.
Segmentación limitada
Las capacidades de segmentación del ad manager de ChatGPT son bastante simples. El prototipo permite establecer palabras clave o sugerencias de texto libre, y también activar restricciones por país. Otras funciones a las que cualquier anunciante está acostumbrado, como la segmentación demográfica o la compra de audiencia, todavía no se contemplan.
Informes que solo contemplan impresiones y clics
Por su parte, los informes también son bastante limitados. Estos tan solo aportan datos de impresiones y clics, dejando fuera otras métricas relevantes como estimaciones de audiencia. Tampoco incluyen acceso a herramientas de optimización de resultados.
Motor interno potente
Aunque el panel de control resulta básico, la plataforma interna del ad manager se actualiza de manera constante. Por ejemplo, ya se ha integrado la base técnica necesaria para realizar tests A/B de rendimiento para comparar anuncios.
Sumado a esto, se han integrado funciones de configuración que permiten que la interfaz cambie según el perfil del anunciante que inicia sesión. Además, se ha simplificado la gestión de grandes volúmenes de datos mediante funciones que permiten subir muchos archivos a la vez y han creado procesos guiados para que las nuevas empresas configuren sus cuentas con mayor rapidez.
Viendo esto, podemos pensar que OpenAI está preparándose para lanzar un ad manager mínimo viable con el que tantear el terreno, que servirá a aquellas grandes marcas que solo quieren (y pueden) “estar ahí” para ganar visibilidad.
Así mismo, el cómo están trabajando en su infraestructura interna sugiere que se están preparando para competir seriamente con Google, ofreciendo una plataforma mucho más compleja en un futuro cercano, pero no inmediato.
Foto: Canva
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