Buffer ha publicado un informe basado en su inmensa base de datos, que en conjunto suman más de 52 millones de publicaciones en 10 plataformas. Uno de los análisis clave, centrado en el engagement, examina casi dos millones de posts en seis redes sociales. Los resultados de este último, como puedes suponer, son bastante llamativos.
¿Cuáles son las redes sociales con más engagement?
LinkedIn, Facebook e Instagram.
Hablando en términos de medias, el estudio concluye que actualmente las redes sociales se agrupan en tres niveles de engagement: el nivel superior liderado por LinkedIn (6,2%), Facebook (5,6%) e Instagram (5,46%), un nivel medio compuesto por TikTok (4,6%) , Pinterest (4,0%) y Threads (3,6%) y un nivel inferior para X, con un 2.5%.
Ojo, estos datos son más importantes de lo que parece para cualquier especialista en redes: un post con un 3% de interacción puede ser visto como un pequeño fracaso en LinkedIn, pero como un éxito rotundo en X.
¿En qué redes crece más el engagement?
La evolución interanual muestra conclusiones curiosas. A pesar de que el engagement en X está en un nivel bajo (o quizá por ello) la red social de Elon Musk es la que más ha visto crecer sus niveles de interacción (+44%), seguida por Pinterest (+23%). Mientras, gigantes como Instagram (-26%) y Threads (-18%) vieron caer sus tasas de interacción.
Este crecimiento en X se explica, en gran parte, por un cambio estructural: la brecha entre cuentas Premium y las “normales”. Desde enero de 2025, la tasa de interacción de los suscriptores de pago se disparó, mientras que la de las cuentas gratuitas cayó fuertemente, hasta tocar el 0% de mediana en los meses más recientes del estudio. Por su parte, es destacable el repunte de Pinterest (+23%) y Facebook (+11%).
En cuanto a la llamativa caída de Instagram (del 7,3% al 5,4%) quizá sea mejor no verlo como una muestra de desinterés sino como un efecto de la transformación del formato. La plataforma ha hecho que su algoritmo se oriente hacia las visualizaciones de reels, lo que “diluye” la tasa de interacción tradicional (basada en me gusta y comentarios).
Tal y como explican los autores: “medimos la tasa de interacción (me gusta, comentarios, guardados y compartidos) como porcentaje del alcance. Sin embargo, los reels suelen estar optimizados para las visualizaciones, no para este tipo de interacciones, por lo que una tasa de interacción baja no significa necesariamente que los reels no funcionen. Puede que simplemente signifique que la gente los consume de forma diferente.”
Consejos generales sobre engagement en redes sociales
Ahora que ya tenemos los datos básicos, vamos con pautas generales y muy útiles que pueden extraerse del estudio. Y para empezar, vamos con un consejo básico, pero efectivo.
Responde. Siempre responde.
Sé que parece un consejo paternofilial 😉 pero en redes sociales, la máxima de tener buena educación y responder a los comentarios que te hacen parece surtir efecto. Según los datos del estudio, las cuentas que mantienen una conversación activa con sus seguidores superan claramente a las que publican y desaparecen.
Y ojo, porque en algunas plataformas el impacto puede ser muy llamativo.
En Threads, por ejemplo, responder puede aumentar tu engagement hasta un 42%, mientras que en LinkedIn el incremento ronda el 30%. Si nos fijamos en el resto de redes, parece claro que podemos dar por sentado un aumento de la participación cuando hay respuestas:
- Threads: +42%
- LinkedIn: +30%
- Instagram: +21%
- Facebook: +9%
- X: +8%
- Bluesky: +5%
Cuál es el formato qué más engagement consigue en redes sociales
Depende. El estudio concluye que cada red social tiene sus propias reglas del juego y sus propios formatos estrella a la hora de generar interacción con los usuarios. Así que si esperabas encontrarte con una frase del estilo “los carruseles son el mejor formato para conseguir engagement”, me temo que la cosa no va por ahí.
Por ejemplo, en Instagram y LinkedIn, los formatos con más engagement son los carruseles, aunque con algunos matices importantes. En Instagram, los carruseles generan un 12% más de interacción que los reels, peeeeero estos obtienen un 36% más de alcance. Buffer explica que parte de esta diferencia se debe a cómo se calcula la tasa de interacción: los reels están optimizados para visualizaciones y alcance, lo que disminuye su tasa de interacción por impresión.
Mientras, en LinkedIn los carruseles consiguen una tasa de interacción media del 21,77%, aproximadamente el triple que la de los vídeos e imágenes. En palabras de los autores del estudio “incluso un carrusel por debajo de la media tiene un rendimiento similar al de una publicación típica de vídeo o imagen”.
En Facebook y en Threads, en cambio, las diferencias por formato son mínimas. En Threads se priorizan las imágenes ligeramente más, mientras que en Facebook las imágenes, los vídeos y el texto se encuentran con una diferencia de un punto porcentual entre sí.
Por su parte, en X dominan las publicaciones de texto, pero como decíamos, la diferencia más relevante no está en el formato, sino en el tipo de cuenta: la tasa de interacción media para las cuentas “normales” cayó (casi) al 0%.
No te olvides de publicar con frecuencia
Otras de las conclusiones más relevante se centra en que la frecuencia y el timing de las publicaciones actúan como amplificadores, no como motores principales. De hecho, los datos revelan un castigo por no publicar: las cuentas que permanecen inactivas una semana rinden claramente por debajo de su propia línea base de crecimiento. Publicar incluso una o dos veces por semana es sustancialmente mejor que el silencio.
Por lo demás, sus datos parecen concluir que no existe una hora mágica universal para publicar, pero sí existen ventanas de oportunidad que funcionan como amplificadores de lo que ya estás haciendo bien. Además, en general, el engagement cae los sábados y domingos en casi todas las redes (excepto en Instagram para contenidos de ocio o moda), por lo que en general es mejor reservar tu contenido más potente para los martes, miércoles o jueves, excepto en dos casos: TikTok y Bluesky muestran mejores ventanas en fin de semana.
Imagen: Gemini
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