Aunque normalmente lo asociamos más con el ámbito de la programación, el concepto de full stack lleva tiempo expandiendo sus horizontes más allá de las líneas de código, a través del full stack marketer.
Si en el desarrollo de software este término se refiere a quien domina el front-end y el back-end, en el marketing y el eCommerce define al profesional capaz de navegar con soltura por todo el embudo de conversión, desde la atracción de tráfico hasta la retención técnica.
Pero, ¿qué hace exactamente este perfil en su día a día? Como verás, no se trata de hacerlo todo, sino de entender cómo interactúan todas las piezas del negocio digital.
1. El dominio del stack tecnológico
El full stack marketer no sustituye al equipo técnico, pero tampoco depende totalmente de él. Conoce el funcionamiento de las principales plataformas de eCommerce (como Shopify, Adobe Commerce o WooCommerce) y entiende cómo afectan las decisiones técnicas al rendimiento del negocio.
Gestiona herramientas de automatización, configura sistemas de medición y es consciente de que una mala implementación técnica puede comprometer tanto la captación como la conversión. Su valor está en detectar problemas, priorizar soluciones y hablar el mismo idioma que los equipos de IT y producto.
2. Atracción y captación
El día a día implica ensuciarse las manos con datos. Este profesional diseña y optimiza campañas en Meta Ads y Google Ads, pero con un enfoque en el ROAS. No solo elige imágenes bonitas; analiza qué creatividades convierten mejor y ajusta las pujas en tiempo real. Además, entiende los fundamentos del SEO para asegurar que el eCommerce crezca de forma orgánica y sostenible.
3. CRO: La ciencia de convertir visitas en ventas
Aquí es donde el perfil full stack brilla. No se conforma con llevar tráfico a la web; se pregunta por qué los usuarios abandonan el carrito. Utiliza herramientas de mapas de calor y realiza tests A/B para optimizar el checkout, mejorar las fichas de producto y reducir la fricción en la experiencia de usuario.
4. Retención y data analytics
Cerrar una venta es solo el principio. El full stack marketer domina el email marketing y el flujo de automatizaciones (a través de herramientas como Klaviyo o Mailchimp) para aumentar el lifetime value del cliente. Todo esto lo hace bajo un mantra: si no se mide, no existe. También maneja Google Analytics 4, siendo capaz de interpretar métricas complejas para tomar decisiones de negocio accionables.
Un perfil para una nueva forma de entender el marketing
La creciente complejidad del ecosistema digital ha impulsado la demanda de profesionales con una visión transversal del marketing y el eCommerce. El perfil full stack no destaca por saber más que nadie de una disciplina concreta, sino por entender cómo todas ellas se conectan y afectan al resultado final.
Por supuesto, para poder desempeñar este rol en la actualidad, este tipo de profesionales necesitan una preparación muy amplia, que abarque distintos ámbitos del marketing y le proporcionen la visión holística que necesita. Por ello los cursos de Marketing Digital y Desarrollo Web con este enfoque tienen cada vez más demanda.
Si buscas reorientar tu carrera o dar el salto profesional que tanto esperas, no lo dudes y fórmate ahora para convertirte en full stack marketer.
Imagen: Gemini
[…]
La entrada Qué hace hoy un perfil full stack de marketing digital en eCommerce se publicó primero en Marketing4eCommerce.
