Hacoo, anteriormente conocida como Saramart, es una tienda online de origen asiático que ofrece diferentes tipos de productos: ropa, calzado, electrónica, accesorios… Su funcionamiento no es distinto al de otras tiendas online como Temu, Shein o Aliexpress, y además también se caracteriza por vender productos a un (muy) bajo coste.
Sin embargo, consiguió colarse entre las diez apps más descargadas en España. ¿Por qué?
Qué es Hacoo
Es el resultado del rebranding de la antigua marca conocida como Saramart. Hacoo se ha colado entre las apps más descargadas en España por su amplio catálogo de productos que, tal y como ellos mismos explican en la descripción de su aplicación, asciende a 5 millones. Y que en ocasiones, puedes encontrar auténticas joyas por un precio muy reducido.
Cómo comprar en Hacoo
No se puede comprar vía web, sino que necesitas descargarte la aplicación móvil sí o sí para poder comprar en ella. Está disponible tanto como para iOS como para Android. No hace falta que te registres, porque nada más entrar en la app te creará un usuario y luego te dará la opción de registrarte con tu cuenta de Google, tu numero de teléfono, o Facebook. Aunque muchos creadores recomiendan también que te descargues Telegram, para conseguir enlaces a productos de grandes marcas con descuentos.
Una de sus ventajas es que cuanto más uses la plataforma, mejor se adaptará a ti y a tus gustos a la hora de comprar, tal y como hacen otras plataformas como Shein o Aliexpress. Además, dispone de una pestaña de ofertas en las que se cargan descuentos semanales de hasta el 80% y a mayores, puedes conseguir cupones de descuento introduciendo algunos códigos. No ofrecen envío gratuito y su envío estándar es de 4,99€. Sin embargo, puedes conseguir el envío gratuito por medio de cupones. En ocasiones, la plataforma pone envíos gratis a partir de 50 euros de compra.
Cuando haces clic en un producto que te gusta, tienes tres opciones:
- Añadirlo a la cesta
- Guardarlo en tu lista de deseos
- Acceder a la tienda del producto y, de esta manera, a su catálogo de productos en la plataforma.
Las fichas de producto suelen ser muy completas, ya que muestran la prenda en imágenes más detalladas, las tablas de medidas, y recomendaciones similares. A mayores te indica cuál es el plazo estimado de llegada y su política de devoluciones y reembolsos. Acepta diferentes métodos de pago, tanto normales como a plazos: Visa, MasterCard, American Express, Klarna, Apple Pay…
¿Es seguro comprar en Hacoo?
Al parecer, sí. Sin embargo, como con toda compra que hacemos por internet, hay que tener ciertas cosas en cuenta.
Lo primordial será fijarte en los comentarios y reseñas del producto que te interesa, de esta manera podrás saber qué opinan otros usuarios sobre él y si es buena idea comprarlo o no. Otra de las medidas que puedes utilizar, es comprar con tarjetas virtuales o de recargo, en vez de utilizar tu tarjeta de crédito habitual vinculada con la cuenta que tiene los ahorros de tu vida. Al fin y al cabo, es una tienda que tiene años de experiencia y son muchos los usuarios que han reportado tener un buen servicio en Hacoo, incluido el servicio post venta.
Qué ha pasado con Hacoo
Esta plataforma comenzó a hacerse más popular en este último año. Son varios los usuarios de redes sociales, sobre todo de TikTok que han hecho vídeos (hauls) enseñando los productos comprados en la plataforma tal y como ya lo han hecho con otros marketplaces como Shein.
Sin embargo, lo que caracterizaba estos hauls es que la mayoría de productos son imitaciones muy conseguidas de productos de marcas conocidas. Si has salido a la calle últimamente, te habrás dado cuenta que el calzado de moda para el día a día son las zapatillas Adidas Gazelle o Adidas Samba, en diferentes colores…
Son muchas las personas que quieren conseguirlas, y Hacoo les ha concedido ese deseo a un precio más que asequible (aunque no muy legal). Porque te contaremos un secreto: Hacoo no solo destaca por sus bajos precios, sino por la gran cantidad de, ejem, supuestas falsificaciones que puedes (o podías) encontrar en la plataforma siguiendo algunos trucos.
@claudiaminano HAUL DE HAC🧸O Pero, ¿y esta fantasía? Tenéis un 15% de descuento para nuevos usuarios con el código MT14 🤎 Y en mi biografía el link del canal con todito todo jiji #hacoo #haul #haulhacoo ♬ sonido original – Claudia Miñano
Para encontrar productos de imitación de marcas reconocidas como Dior, Versace, Nike o Adidas, tenías que introducir ciertas combinaciones de letras en el buscador (como por ejemplo, “D1111” para encontrar imitaciones de Dior) o acceder a los productos por un link. Estos links los solían proporcionar los propios usuarios poniendo un enlace en su biografía de TikTok, por canales de Telegram, en X o enviándoselo directamente a sus amigos. La razón detrás de esto es que por cuestiones legales, no podían poner el nombre real de la marca en la plataforma.
@elennacasanova ♬ sonido original – elennacasanova
Pero esto no termina aquí, hace algunos días actualizaron la app de Hacoo, y son muchos los usuarios que se quejan de que ahora no encuentran nada de lo que quieren o que los links, no les funcionan.
No me funcionan los links de hacoo estoy harta
— Lorena (@lorena_gmartin) October 4, 2024
Algunos especulan diciendo que “les han pillado” vendiendo imitaciones y han dejado de venderlas. Otros creen que simplemente han cambiado el modus operandi. E incluso se cree que se han unido a otras webs similares como Pandabuy, otra tienda online china de bajos precios, o Dhgate, una plataforma B2B que te permite comprar productos chinos al por mayor.
La realidad es que aún siguen vendiendo ciertas marcas por medio de Hacoo, pero hay otras, que ya no se pueden encontrar ahí. Es por eso que los usuarios han empezado a comprar en Yepexpress, donde ahí sí que son accesibles por medio de links de Telegram.
Cómo pertenecer al programa de afiliados de Hacoo
Para pertenecer al programa de afiliados de Hacoo tienes que, evidentemente, tener una cuenta en la plataforma.
Recibirás una comisión cada vez que alguien utilice tu código de descuento o tu link para comprar, como en la mayoría de programas de afiliados. Aquí es donde entra la importancia de los grupos de Telegram, Facebook o Whatsapp. Si tienes un canal en alguna de estas plataformas donde envías links a productos que sean interesantes para aquellos que te siguen y compran con ellos… harás caja.
También se puede hacer mediante la creación de contenido en TikTok, Instagram o YouTube. Así como en blogs, páginas de cupones, y webs de comparación de precios.
Pero cuidado, que con esto no te vas a hacer rico. A pesar de que en la web del programa de afiliados tengan CTAs bastante sensacionalistas como “Gana hasta 50.000 dólares al mes” o “este usuario ha ganado X cantidad de dinero”, cada caso puede ser diferente. Piensa que “hasta 50 mil dólares” es muy amplio: 50$ también está dentro de esa horquilla.
Esto solo es una manera más de obtener una comisión por compartir tu experiencia en la plataforma.
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La entrada Qué es Hacoo y por qué es tan popular: claves de la app de compras que revoluciona TikTok se publicó primero en Marketing4eCommerce.
