Muchos minoristas y marcas comparten hoy una frustración común: están presentes en los grandes canales, pero el crecimiento se ha estancado. “Vendemos en marketplaces, pero no escalamos como esperábamos” es una frase común en equipos que se ven desbordados por procesos manuales en la gestión de catálogos, falta de visibilidad sobre sus datos y una lucha constante por mantener el margen frente a la competitividad de precios.
En el ecosistema actual, donde nombres como Amazon, Zalando, Decathlon o ManoMano dictan el ritmo del mercado, el éxito ya no depende simplemente de estar presente en los marketplaces. El verdadero motor del crecimiento es la madurez operativa y estratégica. Sin un diagnóstico claro, es imposible priorizar qué áreas necesitan un ajuste inmediato y cuáles están listas para escalar.
¿Qué significa realmente la madurez en los mercados?
Podemos medir la madurez de muchas formas, pero sin duda, una de las más eficaces es centrarse en la capacidad de una marca para optimizar cinco palancas críticas que eliminan la fricción y maximizan el ingreso.:
- Cobertura: Evaluar no solo dónde vendes, sino cómo expandirte de forma lógica en nuevos mercados.
- Catálogo: La calidad del feed, la riqueza de los atributos y la resolución de errores para garantizar la visibilidad.
- Precios: Estrategias dinámicas y automatización para ser competitivo sin sacrificar el margen.
- Operaciones: Gestión de pedidos y logística eficiente.
- Analítica: La capacidad de tomar decisiones basadas en datos centralizados, no en suposiciones.
Descubre tu posición con el Marketplace Maturity Index (MMI)
Para resolver la incertidumbre sobre todos estos campos, Lengow ha desarrollado el Marketplace Maturity Index (MMI). Este diagnóstico online permite a las empresas obtener una puntuación de madurez en una escala del 0 al 100. Al completarlo, los responsables de cualquier eCommerce pueden ver instantáneamente en qué nivel se encuentra su operativa: desde una fase incipiente hasta el nivel “Élite”.
El MMI no es un simple test de autoevaluación; es una herramienta de benchmarking que te permite saber dónde te encuentras respecto a los estándares de la industria. A través de una visualización tipo radar, el índice se centra en destacar tus fortalezas y debilidades a través de las cinco palancas mencionadas.
De un diagnóstico a un plan de acción real
El mayor valor del MMI no reside solo en la puntuación, sino en su capacidad de ser accionable. Al finalizar el diagnóstico, recibirás un “plan de acción personalizado”, diseñado para hacer crecer tus ingresos de forma estructurada.
Este informe te permitirá:
- Identificar palancas de ingresos: Detectar qué cambios específicos generarán un impacto mayor en las ventas.
- Priorizar tareas: Saber exactamente qué arreglar primero y qué procesos escalar a continuación.
- Descargar un diagnóstico profesional: Un documento listo para presentar internamente y alinear a los equipos bajo una hoja de ruta clara.
Si piensas que tu equipo hace muchas cosas pero sin demasiado orden, el MMI te dará la dirección necesaria. Deja de moverte por intuición y empieza a gestionar tu presencia en los mercados con la precisión de un líder del sector.
¿Estás listo para desbloquear tu siguiente nivel de crecimiento?
Imagen: Lengow
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La entrada ¿Creces o sobrevives en marketplaces? Este diagnóstico te dice por qué (y qué hacer) se publicó primero en Marketing4eCommerce.
