TikTok Shop aterrizó en España hace poco más de un año y, desde entonces, ha transformado la manera en la que los usuarios descubren y compran productos. Para las marcas, supone una oportunidad única de conectar con su audiencia de forma directa, dinámica y totalmente integrada en el ecosistema de entretenimiento de TikTok.
En este contexto, Geotelecom, la agencia de marketing digital burgalesa, ha desarrollado una estrategia de éxito junto a Superpet.club, logrando cifras tan destacadas como más de 1.100 artículos vendidos y más de 27.000 seguidores en su perfil.
Uno de sus mayores hitos llegó con el lanzamiento del calendario de adviento para perros, un producto que no solo llamó la atención de la comunidad, sino que consiguió agotarse en tiempo récord.
Qué hicieron para aumentar sus ventas en TikTok Shop
Si te preguntas cómo vender en TikTok Shop, este caso es un ejemplo claro de las claves que marcan la diferencia.
Identificar un producto estrella
Los usuarios vienen a esta plataforma a entretenerse. Esto es algo que hay que tener en cuenta a la hora de presentar los productos. También esto es importante para pensar en qué productos pueden funcionar: tienen que ser novedosos, que llamen la atención y que cubran o generen necesidades.
Teniendo esto en mente, en Geotelecom plantearon a Superpet apostar por un producto: los calendarios de adviento para perros. El calendario de adviento en general es un producto estacional que ha tomado relevancia en los últimos años. Ahora existen calendarios de adviento de un montón de cosas y, ¿por qué no?, también lo vemos para nuestras mascotas.
Superpet ya valoraba incorporar algunas unidades para noviembre, pero Geotelecom insistió en la importancia de adelantarse. Como distribuidora, la marca tenía la ventaja competitiva de llegar antes que otros. Sacar el producto en octubre permitió abrir conversación, generar expectación y posicionarse como pioneros dentro de esta categoría. Esa decisión fue determinante para el éxito posterior.
Calidad de los vídeos y frecuencia
Tener un producto con gancho no es suficiente si no se presenta de la manera adecuada. TikTok tiene sus propias reglas, ritmos y formatos. Y en este caso, Superpet.club ya tenía experiencia previa con TikTok Shop, así que sabían que el contenido debía ser tan importante como el producto.
Geotelecom solicitó a la marca contenido diverso para poder construir una narrativa alrededor del calendario. Con ese material, prepararon distintos tipos de vídeos con objetivos complementarios:
- Vídeos de presentación con música en tendencia, donde se mostraba el producto como una novedad irresistible.
- Vídeos ASMR, centrados en la experiencia sensorial al abrir cada ventanita del calendario.
- Vídeos demostrativos, con un perro disfrutando de los snacks para reforzar credibilidad y generar conexión emocional.
- Vídeos tipo meme o humorísticos, pensados para aumentar el alcance y fomentar la compartición.
A medida que el stock comenzaba a bajar, se lanzó un último vídeo orientado a generar urgencia. Esto fue clave: las pocas unidades restantes se agotaron rápidamente tras su publicación.
Impulsar la visibilidad con campañas GMV Max
Las campañas publicitarias dentro de TikTok Shop funcionan de forma diferente a las campañas tradicionales de TikTok Ads. En este caso, las GMV Max son la única tipología disponible, pero ofrecen una ventaja decisiva: permiten llegar de forma directa a usuarios con alta intención de compra.
Cuando el primer vídeo del calendario empezó a recibir buena interacción, comentarios y un ratio de clic elevado, se decidió incluir el producto dentro de una campaña GMV Max. El objetivo era claro: escalar la visibilidad del contenido y aumentar la conversión sin perder rentabilidad.
Los resultados fueron muy sólidos:
- Los calendarios representaron el 50% de las ventas totales del periodo en el que estuvieron activos.
- La campaña obtuvo un ROI un 20% superior al ROI medio habitual.
Además, el incremento de tráfico y notoriedad no solo impulsó la venta del calendario, sino que también ayudó a aumentar la base de seguidores, reforzar la marca y mejorar la percepción global del catálogo de Superpet.club.
El caso entre Superpet.club y Geotelecom demuestra que una estrategia bien diseñada, adaptada al lenguaje de la plataforma y apoyada en un producto con potencial, puede transformar TikTok Shop en un canal de ventas extremadamente eficaz.
Cuando se combinan creatividad, anticipación y una ejecución publicitaria precisa, incluso los productos más estacionales o de nicho pueden convertirse en auténticos éxitos dentro de la plataforma, impulsando tanto las ventas como la visibilidad de marca sin necesidad de grandes inversiones ni complejas estructuras de marketing.
Foto: Nano Banana Pro – Gemini
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