La internacionalización se ha convertido en la piedra angular del crecimiento para muchas empresas. Vender en el extranjero abre la puerta a nuevas oportunidades, pero también introduce desafíos inherentes a operar sin fronteras. Uno de los más críticos y frecuentes es el impago (clientes que no cumplen con los plazos, disputas comerciales o simplemente falta de liquidez). Para resolver este reto, y convertir la recuperación de deuda internacional en un proceso ágil y transparente, ha surgido Agora, la plataforma online de Atradius Collections diseñada para simplificar el recobro internacional.
Cuando un cliente internacional incumple un plazo de pago, la gestión del cobro se vuelve una carga compleja. Lidiar con diferentes legislaciones, barreras idiomáticas y husos horarios consume tiempo y recursos valiosos que, en muchas ocasiones, las empresas exportadoras simplemente no pueden permitirse desviar de su actividad principal. La necesidad de recuperar esos fondos sin sacrificar la liquidez y sin dedicar personal interno a gestiones complejas ha impulsado el desarrollo de esta solución digital.
Agora, una respuesta digital y con respaldo global
Agora es una solución digital que permite a cualquier empresa gestionar sus cobros internacionales de manera rápida, segura y transparente. Pertenece a Atradius Collections, una firma global especializada en soluciones de crédito y recuperación de deuda con más de 90 años de experiencia y la confianza de 15.000 clientes a nivel global.
A través de su plataforma, puedes iniciar un proceso de recobro en pocos pasos, sin necesidad de intermediarios ni trámites complejos. Su propuesta de valor se centra en ofrecerte la seguridad de que ellos se encargarán de todo el trabajo de forma eficiente, liberándote para que puedas enfocarte en otras tareas relevantes. Agora se hace cargo de todo el proceso, desde la gestión amistosa hasta el recobro judicial si fuera necesario, todo bajo el respaldo de Atradius Collections.
Este modelo elimina la incertidumbre y permite a la empresa mantener el control sin invertir tiempo en gestiones complejas. Si el negocio depende de cobrar a tiempo para mantener la liquidez, Agora se posiciona como una herramienta esencial.
Cobertura y enfoque multicanal
La verdadera diferencia de Agora radica en la infraestructura que la respalda. La plataforma ofrece una cobertura global del 96%, con presencia local y oficinas en más de 40 países. Esta red permite que la gestión de cobro se realice en el idioma local del deudor y bajo un conocimiento profundo de las leyes locales, lo que es vital para maximizar la tasa de éxito.
En su proceso, Agora utiliza un enfoque multicanal para alcanzar resultados óptimos, combinando requerimientos escritos, correos electrónicos, llamadas manuales/automáticas y hasta vídeos personalizados. La fase de cobro amistoso, un punto clave, tiene una duración media de entre 30 a 60 días.
Un proceso transparente en 4 pasos
Para una empresa, el uso de Agora se resume en un proceso digital que destaca por su sencillez:
- Registro: accede a su plataforma y regístrate mediante un proceso sencillo y seguro.
- Carga tu caso: introduce los datos del cliente y la deuda, aportando la documentación necesaria.
- Seguimiento online: desde un panel de control, podrás ver el estado del proceso en tiempo real, con total transparencia sobre las gestiones que se están realizando.
- Obtención de resultados: la plataforma actúa con proactividad para la recuperación del dinero.
Además, la política de costes transparentes por adelantado asegura que tu empresa estará siempre informada y Agora siempre le consultará las opciones (como planes de pago, acciones legales o procedimientos de insolvencia) en caso de no poder recuperar el dinero en su totalidad.
Así mismo, en caso de que no puedan cobrar su deuda, Agora se compromete a proporcionar un resumen completo e informar a la empresa sobre el cierre del caso.
Asegura tus cobros internacionales y elimina el riesgo
En definitiva, en un panorama donde la liquidez es un factor determinante para el crecimiento, plataformas como Agora convierten el riesgo de una factura impagada en una solución para recuperar tu dinero sin complicaciones ya que está diseñada para que tú te concentres en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Empieza ahora y asegura tus cobros internacionales con Agora.
Foto: Depositphotos
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