El uso de inteligencia artificial en procesos comerciales está entrando en una nueva fase y empieza a consolidarse como una herramienta clave para escalar operaciones B2B. En este contexto, Trilogi ha desarrollado un modelo de embudo de ventas completamente automatizado, basado en agentes autónomos capaces de asumir gran parte del trabajo operativo que tradicionalmente recaía en los equipos comerciales humanos.
Estos Agentes de IA actúan como grandes equipos comerciales digitales capaces de operar de forma continua, identificando y cualificando oportunidades, redactando mensajes personalizados y gestionando seguimientos sin intervención constante de un equipo humano.
Con esta nueva forma de operar, tareas que antes podían requerir semanas se resuelvan en cuestión de minutos. En empresas que ya han comenzado a implementar la solución, se ha observado una reducción del 90% en el tiempo dedicado a prospección, más de 2.500 contactos generados al mes y tasas de apertura superiores al 70% en las comunicaciones automatizadas.
Como explica José Gascón, Director Comercial de Trilogi, “nuestros Agentes de IA no reemplazan a las personas, las potencian. Se encargan del trabajo operativo y repetitivo, liberando a los equipos humanos para que se concentren en la estrategia, la relación con el cliente y el crecimiento del negocio”.
Un caso práctico: Punto Blanco acelera su captación de distribuidores
La firma catalana de ropa interior Punto Blanco es uno de los primeros ejemplos de aplicación del modelo. En su proceso de expansión, necesitaba llegar a nuevos distribuidores nacionales e internacionales sin incrementar de forma proporcional su estructura comercial. Tras integrar los agentes de IA desarrollados por Trilogi, la compañía logró contactar perfiles estratégicos en apenas dos meses.
Toni Valldaura, Director Comercial de Punto Blanco, resume su experiencia: “El sistema trabaja solo: identifica, contacta y concierta reuniones con potenciales socios que encajan con nuestro perfil de marca”.
Este caso ilustra cómo la automatización comercial puede aportar velocidad y precisión en sectores donde la captación de distribuidores y partners suele requerir ciclos largos y un alto volumen de contactos.
Un paso más hacia la venta inteligente
La propuesta de Trilogi encaja con una tendencia más amplia: el avance hacia modelos de “venta inteligente”, donde la IA asume tareas de prospección, verificación y seguimiento, y los equipos humanos se centran en las fases de mayor valor añadido del proceso comercial.
Como apunta Gascón, “la automatización comercial con IA ya no es una ventaja competitiva, es una necesidad” . Para muchas empresas B2B, este tipo de soluciones supone una forma de incrementar capacidad comercial sin incrementar estructura y de mantener un flujo constante de oportunidades cualificadas.
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