El eCommerce de segunda mano despega impulsado por millennials y centennials

un chico joven saca unas zapatillas retro de una caja de cartón

El mercado de la compra y venta de productos de segunda mano, también llamado recommerce, está de moda. El Informe eBay Recommerce 2025, que recoge la opinión de 16.000 consumidores en EE.UU., Reino Unido, Canadá, Alemania, Francia, Italia, España, Australia y Japón, indica que la actividad en este sector está creciendo, impulsada por múltiples factores, entre los que se incluyen consideraciones económicas, de sostenibilidad y de expresión personal.

Hábitos de consumo en recommerce a nivel global

A nivel mundial, el recommerce se ha integrado plenamente en los hábitos de consumo. De acuerdo con los datos del informe, aproximadamente nueve de cada diez consumidores planean mantener o aumentar su gasto en artículos de segunda mano a lo largo de 2025. Las generaciones más jóvenes, con el 59% de la generación Z y el 56% de los millennials, son las que en mayor medida esperan incrementar sus compras de este tipo de artículos.

Si bien el ahorro económico es un factor significativo (el 81% de los compradores valora el dinero ahorrado), no es el único. Cerca de la mitad de los consumidores (45%) citan la sostenibilidad y el impacto ambiental como razones importantes para comprar de segunda mano. Este dato se complementa con que el 68% de los compradores reporta sentirse bien al dar una segunda vida a los objetos.

El aspecto personal también desempeña un papel, ya que más de la mitad de los consumidores (56%) coincide en que la compra de productos usados les permite expresar su estilo personal. Este comportamiento se extiende a las compras estacionales; el 78% de los encuestados a nivel global es más probable que adquiera un regalo de segunda mano este año en comparación con el anterior.

En el lado de la oferta, el 86% de los vendedores en eBay reportan obtener inventario de sus propios hogares. Además del beneficio económico, el 63% de los vendedores cita “dar una segunda vida a los objetos” como una motivación clave.

El mercado español del recommerce

En España, el mercado de recommerce se percibe como arraigado y en crecimiento. Más de la mitad de los encuestados compra productos de segunda mano al menos cada 2-3 meses. La expectativa de gasto se mantiene o aumenta para el 91% de los consumidores en 2025. Las categorías más frecuentemente compradas son ropa (55%), tecnología/electrónica (47%) y libros (47%).

El impulso principal para el consumo de productos de segunda mano en España es claramente el ahorro económico, una razón citada por un abrumador 81% de los consumidores.

Sin embargo, en este mercado la sostenibilidad y el compromiso social también son factores muy relevantes: así el 50% de los españoles compra artículos de segunda mano por los beneficios medioambientales (superando la media global) y el 76% menciona una satisfacción emocional al dar una nueva vida a los objetos. Además, el sentido de comunidad es notable, con un 74% de los encuestados que se sienten parte de la comunidad de recommerce . En cuanto a la penetración de mercado, la adopción es amplia, con un 65% de los españoles que afirma haber realizado compras específicamente a través de la plataforma eBay.

Por otra parte, el informe también reserva un espacio para identificar los principales obstáculos que limitan una adopción más amplia. Por ejemplo, el 45% de los no participantes se animaría si se garantizara la autenticidad del producto, mientras que un 40% lo haría si los precios fueran más bajos que los de los productos nuevos. Finalmente, la facilidad en los procesos de devolución es un factor motivador para el 35% de los potenciales compradores.

Imagen: Gemini

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