En el universo del comercio electrónico, no todos los modelos funcionan igual. Si vender al consumidor final (B2C) ya es un reto, hacerlo entre empresas (B2B) multiplica la complejidad. Los procesos son más largos, las decisiones más racionales y los equipos de compra más amplios. Para entender por qué los ecommerce B2B necesitan estrategias específicas y cómo superar sus principales obstáculos, Marketing4eCommerce y LogiCommerce te invitan al webinar “Ecommerce B2B: qué los hace diferentes y cómo resolverlo”, el jueves 23 de octubre de 17 a 18h CEST.
El encuentro contará con Xavier Leoz, CIO de LogiCommerce, y Màrius Rossell, CEO y fundador de la compañía, bajo la moderación de Rubén Bastón, Director de Marketing4eCommerce. Juntos abordarán cómo transformar los desafíos del B2B en oportunidades de crecimiento sostenible.
Procesos más largos, decisiones menos impulsivas
A diferencia del B2C, donde el consumidor actúa por impulso o emoción, el cliente B2B toma decisiones meditadas, basadas en presupuestos, aprobaciones y objetivos corporativos. No basta con ofrecer una buena experiencia de compra: el valor añadido y la eficiencia operativa son esenciales.
Un ecommerce B2B debe gestionar catálogos amplios, precios variables y múltiples roles de usuario dentro de una misma cuenta corporativa. Por eso, herramientas que permiten jerarquías y permisos diferenciados se vuelven indispensables. Este tipo de funcionalidades no solo agilizan la gestión interna, sino que mejoran la trazabilidad de las operaciones, uno de los factores más valorados en el entorno empresarial.
Además, la personalización juega un papel fundamental. En el B2B, los precios, descuentos o condiciones de envío pueden variar según el tipo de cliente o volumen de compra. La posibilidad de crear tarifas dinámicas y segmentadas por mercado es lo que marca la diferencia entre un ecommerce funcional y otro que realmente optimiza su rendimiento.
Cómo optimizar la gestión y potenciar las ventas
El segundo gran desafío del ecommerce B2B está en la recurrencia de pedidos y la eficiencia logística. Las empresas compran de forma regular, en grandes cantidades y con procesos de validación internos. Por eso, automatizar parte de la experiencia —desde el pedido recurrente hasta el historial de compras personalizadas— permite ahorrar tiempo y reducir errores.
Durante el webinar se compartirán estrategias prácticas para simplificar la gestión de usuarios y pedidos, mostrando cómo adaptar las plataformas a la realidad operativa de los negocios B2B. También se abordarán casos reales de marcas que han convertido la digitalización en un motor de crecimiento.
Otro punto clave será el análisis de las tendencias que definirán el futuro del B2B online: la integración de sistemas ERP, el auge de los marketplaces especializados, la analítica avanzada y el uso de la automatización para mejorar la relación con los clientes. En un contexto en el que las compras empresariales migran cada vez más al canal digital, anticipar estos cambios es una ventaja competitiva decisiva.
Una cita imprescindible para los profesionales del eCommerce
El webinar “Ecommerce B2B: qué los hace diferentes y cómo resolverlo” se presenta como una oportunidad ideal para quienes buscan entender a fondo el comportamiento del comprador B2B y aplicar estrategias reales de mejora.
De la mano de LogiCommerce, se abordarán soluciones que ayudan a optimizar la operativa, gestionar catálogos complejos y ofrecer experiencias digitales a medida. Todo ello con el enfoque claro de impulsar la rentabilidad y la eficiencia sin perder la personalización que caracteriza al comercio entre empresas.
🗓 Fecha: jueves 23 de octubre
🕔 Hora: de 17 a 18h CEST
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