Si quieres escalar en tu negocio, necesitas aprender a automatizar tareas y a administrar las distintas áreas (empleados, clientes, ventas) de forma organizada y unificada. Hoy te traemos tres másteres de CRM y marketing automation, que te darán las herramientas necesarias para sacarle el mayor partido en tu eCommerce.
La selección se basa en el prestigio de las instituciones, el precio, y la flexibilidad, entre otros aspectos. Estos cursos forman parte de una de las 13 verticales que puedes encontrar en nuestro II Mapa de Formación de Marketing y Comercio Digital de España, y que puedes descargar de forma gratuita en el siguiente enlace
Los 3 mejores cursos y másteres de CRM/Automation de España:
- INESEM
- ESIC
- IEBS
INESEM
Máster en marketing automation y CRM
Este máster está dirigido a emprendedores, estudiantes y profesionales del marketing digital que deseen especializarse en liderar la transformación digital de las empresas para las que trabajan.
A lo largo del curso, aplicarás herramientas innovadoras de gestión de clientes y automatización de las acciones enfocadas a este para mejorar la competitividad, detectar amenazas y aprovechar cada oportunidad que se presente.
Podrás hacerlo a tu ritmo, desde y cuando lo desees.
- Modalidad: 100% online (sin horarios)
- Duración: 1.500 horas.
- Créditos: 5.
- Precio: 1.895 € (becas y financiación disponibles).
- Inicio: En cualquier momento,
ESIC
Programa superior online en marketing automation y email marketing
Este programa cuenta con contenidos exclusivos y el acceso a las licencias y entorno tecnológico de Salesforce.
Al finalizar los estudios, podrás definir, implementar y analizar campañas de lead generation y nurturing desde una visión práctica; identificar, criticar y proponer modelos de análisis , medición y gestión de datos para asegurar alta rentabilidad y eficiencia del marketing digital a través de CRM; desarrollar tácticas y campañas de éxito considerando el LTV de los clientes, la omnicanalidad y las herramientas más adecuadas para el engagement.
- Modalidad: Online.
- Duración: 3 meses (100 horas).
- Precio: 4.000 € (becas y financiación disponibles).
- Inicio: 31 de octubre de 2025.
IEBS
Máster en Marketing Automation & Growth Hacking
Este máster te dará las herramientas necesarias para generar una cultura de crecimiento, identificando las palancas más eficientes a activar.
El programa se divide en tres bloques para establecer estrategias y saber cómo llevarlas a cabo: Analítica, Métricas, Estrategia, Research e identificación de palancas de crecimiento; Técnicas de marketing digital (Search, Paid media, UX & CRO, RTB e Email marketing, No Code, IA, Automatización); Embudo de Conversión y Métricas AARRR (Adquisición, Activación, Retención, Revenue y Referral).
- Modalidad: Online.
- Duración: 8 meses, 750 horas.
- Precio: 5.950 € (becas de hasta el 40%).
- Inicio: 30 de octubre de 2025.
Y hasta aquí nuestro top 3 de mejores másteres de CRM/Automation de España 2025. Recuerda que este recorte es una valoración que realizamos para facilitarte la búsqueda, pero han quedado afuera varios otros cursos y másteres que también son muy recomendables. Por eso, si conoces alguna formación que crees que debería estar entre las mejores, no olvides dejárnoslo en comentarios y lo valoraremos para las próximas actualizaciones.
Foto: Depositphotos.
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