
Las autoridades antimonopolio de Francia han impuesto una multa de 40 millones de euros a Shein por «prácticas comerciales engañosas», entre las que se incluyen reducciones de precios y descuentos engañosos. La sanción ha obtenido el visto bueno de la fiscalía de París y se basa en una investigación de más de un año sobre los productos del gigante del del fast fashion.
La oficina de competencia de la DGCCRF (Dirección General de Competencia, Consumo y Represión de Fraudes) comunicó que Shein ha aceptado la multa.
El 57% de las «ofertas» de Shein no eran reales
Shein habría engañado a sus consumidores y consumidoras al aplicar falsos descuentos en sus productos. De acuerdo con la normativa francesa, el precio de referencia de cualquier descuento debe ser el precio más bajo ofrecido por el minorista para ese producto en los 30 días previos a la oferta. Shein infringió esta norma al aplicar descuentos sin tener en cuenta ofertas anteriores, aplicando una base comparable mayor, y llegando incluso a subir el precio del producto antes de realizar el descuento.
La investigación de las autoridades francesas se llevó a cabo sobre miles de productos de Shein entre el 1 de octubre de 2022 y el 31 de agosto de 2023. Esta ha revelado que el 57% de las ofertas anunciadas no ofrecían realmente un precio más bajo, el 19% representaban un descuento menor al anunciado y el 11% ni siguiera eran reducciones de precio, sino aumentos.
«Estas prácticas de grandes descuentos y promociones permanentes dan a los consumidores la impresión de estar consiguiendo una gran oferta», declaró la DGCCRF en relación al modelo de negocio de Shein.
Por su parte, Shein ha afirmado que, en marzo de 2024, las autoridades francesas le informaron de las infracciones detectadas en el informe y que, ante esto, en los dos meses siguientes tomó las medidas correctivas necesarias para solucionar el problema. El gigante del eCommerce declaró tomarse muy en serio sus obligaciones legales en Francia y estar comprometido con la transparencia.
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Shein ya estaba en el punto de mira de las autoridades francesas
La histórica multa llega casi un mes después de que Francia respaldase el proyecto de ley de la que ha pasado a conocerse como «ley anti-Shein». Esta se trata de una ley en contra del modelo en el que se basa el fast fashion, su nocivo impacto medioambiental y los efectos negativos sobre las empresas nacionales.
Una de las medidas recogidas en el texto es un sistema de puntos que evaluará el impacto medioambiental de los productos comercializados por empresas de fast fashion, así como sus emisiones, el uso de materias primas y su capacidad para poder ser recicladas.
A aquellas compañías que reciban puntuaciones bajas se les aplicará un impuesto de hasta 5€ por artículo a partir de 2025, y que aumentaría hasta los 10€ en 2030. Eso sí, se ha establecido que el impuesto no podrá superar el 50% del PVP (Precio de Venta al Público) del artículo.
El proyecto de ley también propone la prohibición de la publicidad para las marcas de moda rápida y aplicar sanciones a los influencers que hagan promoción de estas en Internet.
Foto: GPT-4o
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