El móvil se ha consolidado como el canal principal para el comercio electrónico, no solo en Madrid, sino a nivel global. Según datos recientes de Statista, en 2024 el 80% del tráfico web de eCommerce proviene de dispositivos móviles, y el 68% de las ventas se realizan a través de estos dispositivos. Esto implica que el usuario está cada vez más cómodo comprando desde su smartphone, desplazando claramente al ordenador tradicional como principal herramienta para comprar online.
Esta transición ha abierto un abanico de oportunidades para los negocios que sepan aprovechar el poder del móvil, especialmente a través de las aplicaciones móviles, que mejoran la experiencia y la conversión en comparación con las webs móviles convencionales.
Las cifras que explican la dominancia del móvil en eCommerce
Los usuarios no solo visitan más tiendas online desde sus móviles, sino que además permanecen más tiempo dentro de las apps que en los navegadores móviles. Los datos de Statista y eMarketer indican que el tiempo de uso diario de apps supera al del navegador, y esta diferencia crece año tras año.
Además, la experiencia de compra en apps es mucho más fluida y rápida. Esto se traduce en que la tasa de conversión en apps es hasta 3 veces mayor que en la web móvil. También la recurrencia de compra aumenta el doble y el valor medio del pedido sube un 20% cuando los usuarios compran mediante la app en lugar del navegador.
Las notificaciones push, exclusivas de las apps, son un factor decisivo, pues reducen el abandono del carrito y aumentan la tasa de conversión mediante recordatorios personalizados y ofertas segmentadas.
Esta combinación de mayor comodidad, velocidad, mejor experiencia de usuario y funcionalidades avanzadas convierte al móvil y en especial a las apps, en el canal estrella para eCommerce en 2025.
Cómo transformar esta tendencia en oportunidades para tu negocio
Para las empresas madrileñas que quieran aprovechar el boom del móvil, la recomendación clave es apostar por el desarrollo de una app propia de eCommerce. Pero sabemos que crear y mantener una app puede ser costoso, lento y complejo, especialmente para negocios que no disponen de grandes equipos técnicos.
Aquí entra en juego Reskyt, una solución líder en el mercado que permite crear apps para eCommerce con un modelo No-Code, es decir, sin necesidad de programación técnica. Reskyt ofrece varias ventajas para que tu negocio pueda activar rápidamente su canal móvil propio sin complicaciones:
- Lanzamiento en menos de cuatro semanas, con la app conectada en tiempo real a tu tienda online.
- Reducción del coste de desarrollo y mantenimiento hasta un 80%, gracias a su modelo de suscripción con actualizaciones incluidas.
- Fácil gestión para equipos de marketing y negocio, que pueden personalizar y escalar la app sin intervención de IT.
- Sincronización automática con tu eCommerce, CMS y CRM, evitando las constantes actualizaciones manuales.
- Optimización constante para iOS y Android sin recursos técnicos adicionales.
Además, Reskyt mejora el engagement y fidelización de tus clientes a través de notificaciones push, y multiplica la conversión y el valor medio de compra, siguiendo las tendencias más efectivas del mercado.
Empresas reconocidas como Bata o Toys R Us ya han conseguido aumentar hasta un 20% sus ingresos y triplicar la tasa de conversión con apps desarrolladas con Reskyt, sin aumentar la carga de trabajo de sus equipos técnicos.
Conclusión
El dominio del móvil en el eCommerce es una realidad innegable que está cambiando la forma en que compramos y vendemos. Para los negocios madrileños, apostar por una app propia es una estrategia clave para maximizar conversiones, aumentar el valor de los pedidos y fidelizar clientes en un mercado cada vez más competitivo y móvil.
Si quieres aprovechar esta oportunidad sin los típicos bloqueos técnicos ni altos costes, Reskyt es una muy buena opción si quieres transformar tu eCommerce y crecer con la fuerza del móvil.
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